Programa de información, valoración y orientación
Entendido como el asesoramiento facilitado por las trabajadoras sociales, ante situaciones de necesidad, relacionado con el uso más apropiado de los recursos sociales para la satisfacción de las mismas. Es la puerta de entrada al sistema de Servicios Sociales y puede referirse tanto a demandas, individuales, familiares o de grupo. Este programa va dirigido a la población en general.
